Le coût de l'excellence - Nouvelle édition

Le management est devenu un des symptômes de notre société hypermoderne : on gère son temps, sa famille et sa vie tout comme on tente de gérer les motivations de ses collaborateurs ou la bonne marche dun service. Bien gérer ne suffit dailleurs pas. La quête de qualité totale et de " zéro défaut " qui imprègne de plus en plus lunivers de lentreprise sétend désormais hors de ses frontières. Il sagit de réussir sa vie, dêtre performant en tout, bref de " gagner " dans une société qui ne veut connaître que le succès et na que faire des perdants.

Parallèlement, un autre mouvement samorce qui se préoccupe de la dimension " spirituelle " de lentreprise et cherche à lui conférer le statut dune instance de développement personnel : on parle de lidentité, voire de lâme de lentreprise et cest par elle, à travers elle, grâce à elle que lindividu est aussi censé se développer et réaliser son idéal.

Or lexcellence a un coût : le stress permanent, les " décompressions " physiques et psychiques, la " brûlure interne " de ceux qui se consument dans lobsession de la performance constituent la face cachée de cette course à la réussite... Lentreprise, en effet, nest pas seulement pourvoyeuse de succès et de carrière, elle est aussi, parfois, pourvoyeuse de mal-être et dangoisse.

Cest toute cette face dombre de notre société de conquête qui constitue le cœur de ce livre, qui sappuie sur une recherche approfondie dans lunivers managérial et intègre de nombreux témoignages.

Nicole Aubert, professeur de sciences humaines à lÉcole supérieure de commerce de Paris (ESCP-EAP), est également chercheur et consultante auprès de diverses organisations.

Vincent de Gaulejac, professeur de sociologie à luniversité Paris-VII, directeur du Laboratoire de changement social, est également membre fondateur de lInstitut International de Sociologie Clinique.