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QUÉ HACER CUANDO ARDE LA RED
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Tiempo est. de lectura: 5h 58m
Sinopsis
¿Qué hacer cuando al teclear «ladrones» en Google sale tu nombre, como le ocurrió a la SGAE? ¿O si un empleado elogia en Twitter tu producto sin identificarse, como en Honda? ¿Cómo debió reaccionar La Redoute cuando alguien descubrió que en una foto de su catálogo online de moda infantil, al fondo, había un nudista? ¿Hizo bien Nestlé en borrar los comentarios negativos en su muro de Facebook? Este manual, tan claro como documentado y riguroso, con infinidad de casos prácticos, ayuda no solo a afrontar las crisis que se producen en las redes sino a salir reforzados de ellas.
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Ficha Técnica
Editorial: Uoc (Universitat Oberta de Catalunya)
ISBN: 9788491802433
Idioma: Castellano
Número de páginas: 252
Tiempo de lectura: 5h 58m
Fecha de lanzamiento: 22/03/2019
Año de edición: 2019
Número: 588
Especificaciones del producto
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