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Usages et usagers de l'information
Por YVES-FRANÇOIS LE COADIC
Sinopsis
Remettre lusager au centre du système, de linstitution, de lentreprise qui fournit linformation, telle devrait être, aujourdhui, lambition des bibliothèques, des musées, des centres de documentation, des serveurs... Il sagit, désormais, de considérer les besoins des usagers – et non plus linstitution ou le document – comme primordiaux. Cette approche est dite orientée-usager ; elle se substitue à lapproche orientée-émetteur, et annonce dautres principes de fonctionnement.
Ce manuel propose une synthèse complète sur le sujet. Il présente les techniques détudes informatives, et les méthodes à mettre en œuvre, en vue dadapter les produits, les services et les systèmes dinformation aux besoins des usagers, et de former ces derniers à leur usage.
Ce manuel propose une synthèse complète sur le sujet. Il présente les techniques détudes informatives, et les méthodes à mettre en œuvre, en vue dadapter les produits, les services et les systèmes dinformation aux besoins des usagers, et de former ces derniers à leur usage.
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Ficha Técnica
Editorial: Fenixx Réédition Numérique (Armand Colin)
ISBN: 9782402513289
Idioma: Francés
Fecha de lanzamiento: 01/01/2004
Número: 128
Especificaciones del producto
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