COMO TRATAR CON GENTE DIFICIL

Por ALAN HOUEL y CHRISTIAN GODEFROY
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Sinopsis

En el curso de nuestras vidas, nos encontramos con algunas situaciones recurrentes, en las que suele estar implicada la gente difícil. Ya se trate de un jefe irascible, un burócrata reticente, un cliente agresivo, un vendedor arrogante o un pariente amante de la controversia, hay gente que sabe hacernos la vida imposible: tenemos que encontrar algún modo de hacerles frente. ¡Esto es precisamente lo que este libro práctico y didáctico le ayudará a conseguir!

Ficha Técnica

Traductor: Ana Perez

Editorial: Iberia

ISBN: 9788470823114

Idioma: Castellano

Número de páginas: 152

Encuadernación: Tapa blanda

Año de edición: 1995

Plaza de edición: Barcelona
Colección:
VARIOS-AUTOAYUDA
Alto: 20.0 cm
Ancho: 13.0 cm

Especificaciones del producto

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