TRENDS UND ENTWICKLUNGEN IM TOURISMUS

ISBN: 9783836697941 Géneros: KN Sinópsis: In Zeiten in denen der Wettbewerb enorme Ausmaße angenommen hat Unternehmen alles versuchen um bestehende Kunden zu behalten und neue Kunden zu gewinnen muss sich auch die Tourismusbranche und damit ebenso die Reiseburos daruber im Klaren sein dass fur die Existenzsicherung des Betriebes aktives Handeln erforderlich ist Um den modernen Konsumenten zufrieden zu stellen braucht es mehr als Standardangebote und starre Buchungsweisen Denn Trends wie Individualisierung Dynamic Packaging und Web 20 halten Einzug und beeinflussen das Kundenverhalten nachhaltig Individuelle Losungen und einzigartige Zusammenstellung von Packages sind essentiell um den Kundenwunschen entgegen zu kommen und deren Bedurfnisse zu befriedigen Weitere Trends wie die Suche nach dem ultimativen Thrill und die Flucht aus der Sicherheit und der Routine des Alltags lassen Abenteuerreisen boomen Diese Reiseart ermoglicht es dem Menschen seine eigenen Grenzen erneut kennen zu lernen und auszuloten Sie bringt Abwechslung in den taglichen Trott Doch was ist eigentlich die optimale Abenteuerreise Dieser interessanten Frage geht dieses Buch auf den Grund Außerdem wird untersucht ob individuelle OnlineBuchungstools bei der Reiseburoklientel Anklang finden und genutzt werden wurden In jedem Fall lautet die Devise „Kundenorientierung ist der Schlussel zum Erfolg