eBook FRANCÉS EPUB con DRM

BTS NDRC

Négociation et digitalisation de la relation client

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Sinopsis

Ce manuel Tout-en-un rassemble toutesles connaissancesindispensables pour réussir son BTS NDRC.

On y trouve :

• Des fiches de révisions couvrant le programme des deux années de BTS, pour aller à l’essentiel ;

• Des schémas clairs pour assimiler les notions clés ;

• Des exercices corrigéssous forme d’activités pour évaluer ses connaissances et compétences ;

• Des sujets d’annales corrigés pour se préparer efficacement aux épreuves et faire la différence le jour J.

Un outil complet et pratique pour accompagner chaque étudiant vers la réussite.

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