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📱 eBook EL DÍA QUE EL CLIENTE SE NOS PERDIÓ
Cómo recuperar el alma de las organizaciones con el Modelo GlocalQ
CAROLINA MARCONE y CLAUDIA BARROS
Punto Medio Ediciones- 9789566446040
Sinopsis de EL DÍA QUE EL CLIENTE SE NOS PERDIÓ
Esta fábula organizacional muestra lo que sucede cuando una empresa se fragmenta, olvida quién es y para quién existe, a pesar de tener buenos resultados en ese momento.
Las Polillas, forma que se nombra a las consultoras, a través del modelo de gestión GlocalQ, proponen un camino hacia una forma de trabajar más consciente, donde la organización actúa como un solo sistema vivo y el cliente vuelve a ocupar el centro de las decisiones.
El modelo se basa en cinco pilares —Propósito Anclado, Identidad Vivida, Liderazgo Alineado, Performance Medible y Dinámica Consciente— que impulsan la evolución de las personas, fortalecen la conexión entre los equipos y hacen que los resultados sean la consecuencia natural de una cultura coherente
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Ficha técnica
Editorial: Punto Medio Ediciones
ISBN: 9789566446040
Idioma: Castellano
Fecha de lanzamiento: 06/11/2025
Especificaciones del producto
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