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Hug Your Customers

Name: Hug Your Customers
Author: Jack Mitchell

STILL The Proven Way to Personalize Sales and Achieve Astounding Results

Por Jack Mitchell

eBook

12,99 €

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Sinopsis

Revised and updated for the first time since original publication!

Here is the 200,000-copy staple, praised by Warren Buffett as "a gem ... I wish everyone at Berkshire would follow [Jack Mitchells] advice--we would own the world."

If you want to put your arms around your business and bottom line, youll want all the updated information and practices found in the landmark business bestseller, Hug Your Customers. The only way to stay in business is to have customers; the only way to increase your profit is to attract more customer visits by providing exceptional customer service. Its that simple says Jack Mitchell. Hug Your Customers shares the hands-on practical philosophy that has allowed Mitchell and his Family of Stores to thrive and excel in todays challenging retail marketplace. Filled with accessible advice, personal case studies and tips any businessperson can use, Hug Your Customers is an energizing blueprint for customer and employee retention, increased per capita spending, and groundbreaking success.

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Ficha Técnica

Editorial: Grand Central Publishing

ISBN: 9781401398040

Idioma: Inglés

Fecha de lanzamiento: 11/06/2003

Especificaciones del producto

Escrito por Jack Mitchell

Jack Mitchell es consejero delegado de Mitchells/Richards/Marshs, tres de las cadenas de moda de más éxito del mundo. Asimismo, es autor del bestseller internacional Abrace a sus clientes y conferenciate muy solicitado internacionalmente.

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