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Sinopsis
Obra de carácter informativo y formativo, destinada a todos aquellos profesionales cualificados que desarrollen su vida laboral en el contexto de la atención directa al cliente, incluidos recepcionistas, teleoperadores o trabajadores con funciones de info
Ficha Técnica
Editorial: Editorial Mad
ISBN: 9788466592130
Idioma: Castellano
Número de páginas: 160
Encuadernación: Tapa blanda
Fecha de lanzamiento: 29/12/2008
Año de edición: 2008
Plaza de edición: España
Alto: 24.8 cm
Ancho: 17.4 cm
Especificaciones del producto
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